Управление производительностью бизнеса

Управление производительностью бизнеса (англ. Business Performance Management, BPM) — набор процессов, которые помогают оптимизировать производительность своего бизнеса с помощью организации и анализа методологий, метрик, процессов и систем, которые управляют производительностью бизнеса. Концепция BPM является следующим поколением концепции BI (англ. Business Intelligence), см. Интеллектуальные ресурсы предприятия.