Управление сервисными знаниями: история изменений

Выбор версий: отметьте версии страницы, которые вы хотите сравнить, и нажмите Enter или кнопку ниже.
Пояснения: (текущ.) — отличия от текущей версии; (пред.) — отличия от предыдущей версии; м — малые изменения.

16 августа 2024

9 августа 2012

  • текущ.пред. 09:3209:32, 9 августа 2012ru>Ushakov 574 байта +574 Новая страница: «'''Управление сервисными знаниями''' (SKM - от англ. ''Service Knowledge Management'') - подраздел общего [[Упра…»